Garantie

CRB Gear Garantie

Stand: 27. Juli 2026

Wir bauen unsere Ausrüstung für den harten Einsatz. Auf jedes CRB-Gear-Produkt gewähren wir 12 Monate Garantie auf Material- und Verarbeitungsfehler. Geht etwas kaputt, weil es so gefertigt wurde, bringen wir das in Ordnung.

Was abgedeckt ist

• Fehlerhafte Nähte, Säume oder Verarbeitung
• Reißverschlüsse, Knöpfe, Druckknöpfe oder Beschläge, die bei normalem Gebrauch versagen
• Material- und Gewebefehler im Auslieferungszustand

Was nicht abgedeckt ist

• Normale Abnutzung, Ausbleichen oder das natürliche Altern der Materialien
• Schäden durch Sturz, Rutscher oder Aufprall (siehe Sicherheitshinweis unten)
• Unsachgemäßer Gebrauch, Unfälle, falsche Wäsche oder Pflege sowie Änderungen und Reparaturen, die nicht von uns ausgeführt wurden
• Produkte, die bei einem nicht autorisierten Händler gekauft wurden

Hinweis zu Schutzkleidung nach einem Sturz

Motorradbekleidung ist dafür ausgelegt, Sie einmal zu schützen. War Ihre Ausrüstung an einem Sturz oder Aufprall beteiligt, empfehlen wir dringend, sie zu ersetzen — auch wenn der Schaden gering aussieht: Die Schutzwirkung kann vermindert sein. Sturzschäden sind kein Herstellungsfehler und von dieser Garantie nicht abgedeckt. Melden Sie sich trotzdem bei uns, wir finden nach Möglichkeit eine Lösung.

So melden Sie einen Garantiefall

1. Schreiben Sie an info@crbgear.com mit Ihrer Bestellnummer.
2. Schildern Sie kurz, was passiert ist, und hängen Sie einige klare Fotos an.
3. Unser Team prüft Ihren Fall und meldet sich in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.

Wie wir das lösen

Wird Ihr Garantiefall anerkannt, reparieren, ersetzen oder erstatten wir den Artikel — je nachdem, was am sinnvollsten ist — für Sie kostenfrei. Diese Garantie gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten und schränkt diese nicht ein.